Hieronder kun je meer lezen over de voorwaarden en hoe je iets kunt bestellen via deze site.

Algemene voorwaarden De Poppenmoeder

  • De site van poppenmoeder is niet opgezet vanuit een commercieel oogpunt, maar puur om mijn hobby, poppenkleertjes maken, te kunnen blijven uitvoeren en vele poppenmoeders blij te kunnen maken.
  • De producten op deze website zijn zelf gemaakt.
  • Derhalve kan ook niet verwacht worden dat producten kunnen voldoen aan fabriekskwaliteit.
  • De producten van deze website zijn niet bedoeld om te worden doorverkocht. De producten zijn alleen voor eigen gebruik.
  • De kleding is alleen geschikt om babypoppen van 40-45 cm mee aan te kleden (niet om baby’s mee aan te kleden).
  • De poppenkleding is gemaakt voor normaal speelgedrag.
  • Ik ben niet verantwoordelijk voor enige schade tijdens het spelen met de poppenkleding.
  • Het gebruik en passen van kleding voor andere dan de aangegeven poppen is voor eigen risico.
  • Alle kleding die aangeboden wordt is wasbaar in de wasmachine (max. 40° C.).
  • Op sluitingen zoals ritsen, knopen, klittenband en haakjes zit geen garantie.
  • Als basispatroon worden diverse merken gebruikt. Veelal patronen van Burda, Dollpatterncenter, Wollyonline en gratis patronen van het internet. Ook ontwerp ik poppenkleding zelf.
  • De zelf gemaakte patronen verkoop ik niet en ben dit voor de toekomst ook niet van plan.
  • De soort stof waarmee gewerkt wordt is vooral katoen, jeans en ribstof.
  • De meeste kleding wordt op kleur gestikt.

 

Leveringsvoorwaarden 

  • Bij een bestelling krijgt u de keuze aangeboden om een pakket op te halen of te laten verzenden.
  • Na bestelling dient de betaling binnen 5 werkdagen binnen te zijn.
  • U bent zelf verantwoordelijk voor de overschrijving en het verstrekken van de juiste adresgegevens.
  • Bestellingen die niet binnen 5 werkdagen zijn betaald worden niet verstuurd of kunnen niet opgehaald worden.
  • Naam- en adresgegevens worden niet verstrekt aan derden.
  • Risico’s van onjuiste, onvolledige of anderszins ongeldige adressering zijn voor rekening van de koper.
  • Bij gebruik van een onjuist of ongeldig mailadres zijn de risico’s voor de koper.
  • Na betaling wordt uw bestelling zo spoedig mogelijk opgestuurd. U krijgt hierover bericht middels een mail.
  • Bestellingen worden zo veel mogelijk per brievenbuspost verstuurd. Alle verpakkingen zijn neutraal en zonder opdruk.
  • Kiest u voor ophalen dan wordt het exacte ophaalmoment per mail afgesproken. Komt u niet op het afgesproken tijdstip, dan wordt uw bestelling geannuleerd.
  • Het adres voor het ophalen van uw bestelling is:
    Doenssenstraat 23
    5966 PE  America (L.)
  • De producten hebben vaste prijzen en vaste verzendkosten. De verzendkosten zijn inclusief de kosten voor de enveloppe(s) en het insealen van de producten en is onafhankelijk van de hoeveelheid producten die worden opgestuurd.
  • Bestellingen worden verzonden via PostNL of Kiala (België).
  • PostNL geeft aan dat uw zending binnen 2-4 dagen binnen is.
  • Kiala geeft aan dat een zending binnen Nederland 4 werkdagen duurt.
  • Kiala geeft aan dat een zending naar België 8 werkdagen duurt.
  • Het kan altijd langer duren ten tijde van feestdagen.
  • Voor België gelden andere verzendkosten dan voor Nederland.
  • Ik ben niet verantwoordelijk voor fouten en nalatigheid door het verzendbedrijf.
  • Verzenden is op eigen risico! Ik ben niet aansprakelijk voor zoekgeraakte zendingen!
  • Briefpost is niet traceerbaar en heeft daarom een verhoogt verzendrisico.
  • Wilt u meer zekerheid over de verzending, neem dan contact op via de mail voor aangetekende verzending. De meerkosten worden dan uiteraard nog in rekening gebracht.
  • Is iets onverwacht op dan krijgt u hierover bericht en krijgt u uw geld terug.
  • Het is aan ons om een bestelling te weigeren.

 

Retour zendingen

  • U heeft het recht de producten binnen 14 dagen na ontvangst te ruilen. Neem in dit geval eerst even contact op via het Contactformulier onder vermelding van het bestelnummer.
  • Kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant.
  • Retourneren kan alleen als aangetekend pakket tenzij anders wordt afgesproken. Dit geldt voor alle retourzendingen ongeacht de reden van retour.
  • Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien de producten niet beschadigd of gebruikt zijn.
  • Retourkosten worden alleen vergoed als daar volgens ons aanleiding toe is.
  • Na akkoord voor retourneren dient het aangetekend pakket binnen 48 uur verzonden te zijn.
  • U ontvangt het door u betaalde bedrag (exclusief verzendkosten) binnen 5 werkdagen retour op uw bankrekening nadat ik uw pakketje terug heb ontvangen.
  • Mocht een bestelling retour bij mij komen om welke reden dan ook en u wilt het opnieuw verzonden hebben dan bent u opnieuw verzendkosten verschuldigd. Uitgezonderd als ik een fout hebben gemaakt.
  • Aanbiedingen kunnen niet retour worden gezonden of omgeruild.

 
Veel plezier bij uw aankoop voor een echte poppenmoeder.